CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Cảm ơn quý khách đã truy cập và sử dụng website của Hoon Wedding. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết phục vụ cho quá trình giao dịch, cung cấp sản phẩm và dịch vụ. Khách hàng có thể truy cập website mà không cần cung cấp thông tin cá nhân. Thông tin chỉ được thu thập khi khách hàng thực hiện đặt hàng, đăng ký tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:
-
Họ và tên
-
Email
-
Số điện thoại
-
Địa chỉ giao hàng
-
Thông tin thanh toán (nếu có)
Những thông tin này được sử dụng cho các mục đích:
-
Xử lý và xác nhận đơn hàng
-
Giao hàng cho khách hàng
-
Liên hệ hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
-
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý nhận thông tin)
Trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể cung cấp thông tin họ tên và địa chỉ cho đơn vị vận chuyển để thực hiện việc giao hàng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng trong các trường hợp sau:
-
Xác nhận đơn hàng và thực hiện giao dịch mua bán
-
Liên hệ với khách hàng khi có vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng
-
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website
-
Thực hiện các nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
3. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật cần thiết nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích.
Tuy nhiên, khách hàng cũng cần chủ động bảo mật thông tin tài khoản, mật khẩu và không chia sẻ các thông tin này cho bất kỳ bên nào khác.
Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật, chúng tôi có thể cung cấp thông tin liên quan theo yêu cầu.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ hoặc theo quy định của pháp luật. Khi khách hàng yêu cầu hủy thông tin, chúng tôi sẽ tiến hành xóa dữ liệu theo quy định.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
-
Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân của mình
-
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
-
Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị
Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
6. Thông tin đơn vị thu thập và quản lý dữ liệu
CÔNG TY TNHH HOON WEDING
Địa chỉ: 52 Xuân Diệu, Phường 4, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: (+84) 373 863 705
Email: hoonwedding.vn@gmail.com
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.